Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti PYRA, spol. s r.o. pre veľkoobchodný predaj
1.Úvodné ustanovenia
1.1. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej len „VOP“) sa riadia právne vzťahy medzi spoločnosťou PYRA, spol. s r.o., so sídlom Vajnorská 103, 831 04 Bratislava, IČO: 31396623, DIČ: 2020330510, IČ DPH: SK2020330510, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 9078/B (ďalej aj „PYRA“ alebo „predávajúci“), a právnickými osobami a fyzickými osobami – podnikateľmi odoberajúcimi od spoločnosti PYRA tovar na účely podnikania a nie na účely osobnej spotreby.
1.2. Tieto VOP upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou PYRA ako predávajúcim a treťou osobou ako kupujúcim, ktoré sa týkajú kúpy tovaru od spoločnosti PYRA.
1.3. Kúpnou zmluvou sa rozumie zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa tovaru ponúkaného spoločnosťou PYRA uzavretá podľa ustanovení článku 2. týchto VOP.
2. Objednávanie tovaru
2.1. Objednávanie tovaru sa realizuje formou vystavenia objednávky kupujúcim a jej odoslania predávajúcim, a to e-mailom, prostredníctvom elektronickej objednávky v e-shope alebo prostredníctvom obchodného zástupcu predávajúceho. Objednávka kupujúceho musí byť akceptovaná predávajúcim v súlade s VOP, inak zmluvný vzťah nevznikne.
2.2. Aby mohla byť objednávka akceptovaná, musí obsahovať všetky potrebné údaje: obchodné meno, sídlo/miesto podnikania, IČO alebo identifikačné číslo známe v štáte registrácie ak bolo pridelené (v prípade registrácie zahraničnej právnickej alebo fyzickej osoby), DIČ, IČ DPH (ak bolo pridelené), telefonický kontakt, e-mailovú adresu, adresu dodania a spôsob dodania tovaru objednávací kód tovaru a požadované množstvo. U registrovaných zákazníkov postačí obchodný názov, IČO, objednávací kód tovaru a požadované množstvo.
2.3. Podľa platných zákonov je nákup niektorých typov tovaru obmedzený na predaj iba pre držiteľov Zbrojnej Licencie. Jedná sa o produkty zaradené do kategórie: Zbraň kategórie D (Zákon o strelných zbraniach a strelive).
2.4. Pri objednávke tovaru s obmedzením, je nutné zdokladovať povolenie pre nákup a následný predaj takéhoto tovaru príslušným dokladom (Zbrojná Licencia). Daný doklad je potrebné dodať buď faxom na číslo 02/4910 13 01 alebo emailom na adresu vo@pyra.eu
2.5. Bez splnenia vyššie uvedených podmienok nemôže byť objednávka obsahujúca tovar s obmedzením vybavená a bude stornovaná. Na základe (písomnej) dohody je možné takúto objednávku vybaviť bez sporných položiek.
2.6. Objednávka kupujúceho sa stáva pre kupujúceho záväznou okamihom jej odoslania, pričom kupujúci nie je oprávnený zrušiť alebo odvolať objednávku po jej akceptácií predávajúcim. Kúpna zmluva vzniká okamihom akceptácie objednávky zo strany predávajúceho.
2.7. Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje, že akceptuje výšku cien za tovar a služby, VOP a Reklamačný poriadok predávajúceho v znení platnom v deň potvrdenia objednávky predávajúcim.
3. Dodanie tovaru
3.1. Predávajúci odošle tovar podľa dostupnosti jednotlivých produktov a prevádzkových možností predávajúceho zvyčajne nasledujúci pracovný deň, a to prostredníctvom kuriéra DPD (ak si v objednávke nedohodol s kupujúcim iný druh dopravy) a na adresu, ktorú určí kupujúci v objednávke. V prípade, že predávajúci si je vedomý možnosti neskoršieho dodania tovaru viac ako 90 dní, upozorní kupujúceho na túto skutočnosť. Kupujúci nie je oprávnený uplatniť si náhradu škody z prípadného omeškania v dodaní tovaru predávajúcim.
3.2. Za splnenie objednávky sa považuje dodanie objednaného tovaru na adresu dodania, resp. do skladových priestorov kupujúceho. Súčasťou dodávky nie je inštalácia, montáž a vynášanie tovaru. Tieto služby nie sú zahrnuté v kúpnej cene tovaru a predávajúci tieto služby nie je povinný kupujúcemu poskytnúť. Zásielka s objednaným tovarom obsahuje daňový doklad, návod na používanie výrobku a záručný list (pokiaľ ho vyžaduje výrobca, alebo distribútor).
3.3. Kupujúci je povinný od predávajúceho alebo od prepravcu/doručovateľa riadne prevziať tovar v rozsahu vyplývajúcom z uzavretej kúpnej zmluvy. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru až úplným zaplatení kúpnej ceny tovaru.
3.4. Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný bezodkladne odkontrolovať neporušenosť obalu a kompletnosť dodávky. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené pri preprave tovaru. V prípade viditeľného poškodenia, či dokonca straty časti tovaru, je kupujúci povinný spísať s dopravcom reklamačný protokol a takúto zásielku neprevziať. Hneď ako kuriérska spoločnosť zásielku vráti, predávajúci vyexpeduje nový tovar kupujúcemu.
3.5. Dodanie tovaru pre kupujúceho môže byť predávajúcim pozastavené v prípade, keď kupujúci má minimálne jednu faktúru po lehote splatnosti dlhšie než 7 dní. V tomto prípade stráca poradie pri všetkých otvorených objednávkach a dodanie tovaru bude predávajúcim uskutočnené až po úhrade všetkých faktúr po lehote splatnosti.
4. Kúpna cena
4.1. Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu za tovar kúpnu cenu, cenu doplnkových služieb (preprava, dobierka atď.) a príslušnú DPH podľa predávajúcim akceptovanej objednávky, t. j. podľa podmienok uzavretej kúpnej zmluvy. Kúpna cena doplnkových služieb zodpovedá platnému cenníku tovaru a služieb uvedených vo veľkoobchodných cenníkoch zasielaných prostredníctvom obchodných zástupcov.
4.2. V cene tovaru nie sú zahrnuté poplatky bánk za vykonanie úhrady kúpnej ceny, náklady na prepravu tovaru, náklady dobierky a pod. Tieto poplatky a náklady je povinný zaplatiť kupujúci, ak ďalej v týchto VOP alebo v kúpnej zmluve nie je uvedené inak. Pri platbe zo zahraničia je kupujúci ako príkazca platby povinný znášať všetky bankové poplatky.
5. Platobné podmienky
5.1. Spôsob platby za objednaný tovar závisí od požadovaného spôsobu prepravy tovaru na miesto dodania:
5.2. Platba vopred – platba vopred sa uskutočňuje prostredníctvom bankového prevodu na základe zálohovej (proforma) faktúry a týka sa kupujúcich, ktorí nemajú pridelenú formu úhrady prevodom a požadujú úhradu tovaru prevodným príkazom. Na tovar je vystavená zálohová faktúra a tovar je rezervovaný v prospech kupujúceho. Po úhrade príslušnej zálohovej faktúry je tovar pripravený na dodanie. V prípade, že zálohová faktúra nie je do 5 pracovných dní od jej vystavenia uhradená, predávajúci objednávku zruší a tovar uvoľní k dispozícii ďalším kupujúcim.
5.3. Platba v hotovosti – kupujúci môže príslušnú faktúru uhradiť v hotovosti v sídle predávajúceho, pričom kupujúci berie na vedomie, že predávajúci môže odmietnuť prijať hotovostnú platbu v prípade, že mu to platná legislatíva neumožňuje.
5.4. Platba realizovaná po dodaní tovaru – v prípade, že kupujúcemu bola pridelená forma úhrady prevodom a zároveň predávajúci neeviduje voči kupujúcemu pohľadávku po splatnosti viac ako 5 dni, kupujúcemu je pri dodaní tovaru vystavená faktúra s príslušnou dobou splatnosti stanovenej pre daného kupujúceho podľa akceptovanej objednávky. Zaplatením kúpnej ceny sa rozumie pripísanie finančných prostriedkov na účet predávajúceho, ktorý je uvedený na faktúre.
5.5. Dobierka – dodanie tovaru prebieha prostredníctvom kuriérskych služieb, pričom kupujúci je povinný uhradiť kúpnu cenu kuriérovi priamo pri prevzatí tovaru v hotovosti.
5.6. Ak osoba oprávnená prevziať zásielku odmietne bez udania dôvodu uhradiť kúpnu cenu, alebo nie je možné zásielku doručiť (adresát nezastihnutý napriek telefonickým a iným urgenciám, odmietnutie prevzatia atď.) je predávajúci oprávnený uplatniť si zmluvnú pokutu vo výške 30,00 €. Tým nie je dotknuté právo na náhradu škody, ktorá tým predávajúcemu vznikla.
5.7. Spôsob dodania tovaru dobierkou je oprávnený použiť kupujúci aj v prípade, že má neuhradené faktúry po splatnosti, avšak tieto záväzky z predošlého obchodovania budú pripísané ku hodnote dobierkovej sumy prevzatej kuriérom s čím kupujúci súhlasí ako úhradou za objednaný tovar a zároveň vyrovnaním predchádzajúcich záväzkov voči predávajúcemu.
5.8. V súvislosti s pozastavením dodávok z dôvodu faktúr po splatnosti predávajúci nezodpovedá za škodu, ktorá tým kupujúcemu vznikla.
5.9. V prípade omeškania s úhradou kúpnej ceny si predávajúci vyhradzuje právo požadovať od kupujúceho úroky z omeškania vo výške 0,1 % z nezaplatenej sumy za každý deň omeškania. Pri platení kúpnej ceny za objednaný tovar je nevyhnutné uviesť ako variabilný symbol číslo príslušnej faktúry predávajúceho. Ak v dôsledku neuvedenia alebo nesprávneho uvedenia variabilného symbolu dôjde k nesprávnemu zúčtovaniu platby, kupujúci nesie všetky riziká s tým spojené a kupujúci sa dostáva do omeškania so splnením povinnosti zaplatiť kúpnu cenu za objednaný tovar.
6. Pridelenie formy úhrady prevodom
6.1. Formou úhrady prevodom sa rozumie poskytnutie možnosti úhrady za tovar prevodným príkazom na základe dodávateľskej faktúry až po dodaní tovaru kupujúcemu. Podmienkou pre pridelenie formy úhrady prevodom je, aby kupujúci zrealizoval počas 3 po sebe idúcich mesiacoch minimálne 3 odbery v hodnote presahujúcej spolu 600,00 € bez DPH.
6.2. Predávajúci môže poskytnúť pridelenie formy úhrady prevodom jednotlivým kupujúcim na základe posúdenia celkovej bonity kupujúceho. Pridelenie, zmena alebo úplné zrušenie formy úhrady prevodom je plne v kompetencií predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo kupujúcemu neprideliť formu úhrady prevodom a to i v prípade splnenia obratových podmienok.
7. Osobitné podmienky
7.1. V prípade prebiehajúcich akcií sa predaj tovaru predávajúceho spravuje okrem týchto VOP aj záväznými podmienkami príslušnej akcie. V prípade, že kupujúci objedná tovar v rozpore s podmienkami príslušnej akcie, predávajúci je oprávnený objednávku kupujúceho stornovať. O stornovaní objednávky bude zákazník informovaný prostredníctvom e-mailu.
7.2. Pri určených druhoch tovaru je veľkoobchodný nákup podmienený minimálnym množstvom kusov v objednávke. Táto podmienka je vyznačená pri jednotlivých tovarových položkách v cenníkoch aj v systéme B2B. V prípade objednávky kupujúcim nesprávneho násobku minimálneho odberného množstva (balenia) si predávajúci vyhradzuje právo zaokrúhliť objednané množstvo smerom nahor na najbližší násobok minimálneho množstva (balenia) od objednaného množstva bez upozornenia kupujúceho.
7.3. Predávajúci je oprávnený započítať akékoľvek aj nesplatné pohľadávky voči pohľadávkam odberateľa. Kupujúci nie je bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho oprávnený postúpiť (alebo inak previesť) akékoľvek práva alebo povinnosti z uzavretých kúpnych zmlúv.
8. Reklamačný poriadok pre veľkoobchodný predaj.
8.1. Predávajúci sa zaväzuje uplatniť na všetok predávaný tovar 2 ročnú záruku.
8.2. Kupujúci je povinný všetok dodaný tovar prezrieť a bez zbytočného odkladu po dodaní skontrolovať jeho úplnosť. Akýkoľvek nesúlad medzi dodaným tovarom a tovarom uvedeným na sprievodnom doklade je kupujúci povinný oznámiť bezodkladne predávajúcemu.
8.3. Predávajúci akceptuje iba reklamácie toho tovaru, ktorý bol od neho kupujúcim zakúpený preukázaním dokladu o zaplatení – resp. jeho kópiou.
8.4. Kupujúci reklamovaný výrobok zašle s kópiou faktúry, svojimi kontaktnými údajmi a presným popisom závady na adresu predávajúceho: PYRA, spol. s r.o., Vajnorská 103, 831 04 Bratislava.
8.5. Pri reklamovaní produktu, ktorý bol kupujúcim ďalej predaný koncovému užívateľovi, je potrebné pri reklamovaní tovaru poslať aj doklad o predaji/kúpe tovaru koncovým užívateľom.
8.6. Predávajúci konzultuje reklamáciu s distribútorom alebo výrobcom a zaväzuje sa informovať zákazníka o riešení reklamácie najneskôr do 20 dní.
9. Ochrana osobných údajov
9.1. V súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov udeľuje kupujúci svoj súhlas so spracovaním osobných údajov uvedených v objednávke kupujúceho a v dokladoch a dokumentoch prípadne vyhotovených v súvislosti s uzavretím a plnením kúpnej zmluvy. Kupujúci udeľuje súhlas dobrovoľne, slobodne a vážne, bez tiesne a nápadne nevýhodných podmienok. Kupujúci zodpovedá za správnosť a pravdivosť osobných a kontaktných údajov uvedených v objednávke a v ostatnej ním poskytnutej dokumentácii.
9.2. Kupujúci udeľuje predávajúcemu svoj súhlas s poskytnutím osobných údajov tretej osobe externým poradcom predávajúceho, ktorí sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti (audítori, advokáti a pod.)
10. Záverečné ustanovenia
10.1. Iné podmienky alebo iné vyhradené práva kupujúceho voči týmto VOP sú platné a účinné len v prípade, ak ich predávajúci písomnou formou, s ohľadom na jednotlivú objednávku kupujúceho výslovne uznal.
10.2. Ak sa preukáže, že niektoré z ustanovení VOP alebo kúpnej zmluvy je neplatné alebo neúčinné, nemá takáto neplatnosť alebo neúčinnosť za následok neplatnosť alebo neúčinnosť ďalších ustanovení kúpnej zmluvy ani VOP. V takomto prípade sa strany zaväzujú bezodkladne nahradiť takéto neplatné alebo neúčinné ustanovenie novým tak, aby bol zachovaný účel, sledovaný príslušným neplatným či neúčinným ustanovením v čase jeho prijatia, resp. uzavretia tejto zmluvy.
10.3. Tieto VOP a kúpna zmluva uzavretá na ich základe sa riadia právom Slovenskej republiky. Na rozhodovanie sporov medzi predávajúcim a kupujúcim týkajúcim sa kúpnej zmluvy a VOP je dohodou medzi predávajúcim a kupujúcim určený ako prvostupňový súd Okresný súd Bratislava I.
10.4. Predávajúci si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia VOP rušiť, meniť, upravovať alebo nahrádzať novými. V prípade, ak kupujúci nedoručí predávajúcemu písomné oznámenie, v ktorom výslovne uvedie, že zmenené VOP neakceptuje, platí, že kupujúci sa pri uzatvorení objednávky s VOP riadne oboznámil, bez výhrad s nimi súhlasí a tieto tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy.
10.5. Podmienky odstúpenia od zmluvy sa spravujú príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka. V prípade, ak kupujúci zaplatí predávajúcemu kúpnu cenu za tovar dohodnutý v kúpnej zmluve, kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a požadovať vrátenie kúpnej ceny len v súlade s platnými právnymi predpismi SR.
Kompletné údaje spoločnosti:
Adresa spoločnosti
PYRA, spol. s r.o.
Vajnorská 103
831 04 Bratislava
www.pyra.eu / vo@pyra.eu
Pred nákupom v spoločnosti PYRA, spol. s r.o. je potrebná registrácia. Subjektom predávajúcim tovar spoločnosti PYRA sa môže stať každá právnická alebo fyzická osoba – podnikateľ, ktorá preukáže výpisom z obchodného registra a v prípade fyzickej osoby živnostenským listom, že má oprávnenie na predaj a nákup tovaru. Za takýto subjekt sa nepovažuje konečný spotrebiteľ tovaru spoločnosti PYRA, ktorý nepredáva tento tovar tretím osobám.